جدول المحتويات
مقدمة
نتيجة لإتمام اتفاقية الاندماج بين بنك HSBC عُمان ش.م.ع.ع. (بنك HSBC عُمان) وبنك صحار الدولي (بنك صحار) في عمان (الاندماج) تم تحويل البيانات الشخصية المتعلقة بك وبعلاقتك المصرفية ومنتجاتك مع بنك HSBC عُمان إلى بنك صحار. يرجى ملاحظة أنه بعد الاندماج، سيتوقف بنك HSBC عُمان تمامًا عن أنشطته المصرفية.
يرجى ملاحظة أنه بدءًا من إتمام الاندماج، قد تستمر شركات مجموعة HSBC في معالجة بياناتك الشخصية، (بشكل مستقل عن صحار) للامتثال لالتزاماتها القانونية والتنظيمية التي تخضع لها بموجب القوانين المطبقة (مثل الإطار القانوني والتنظيمي لغسل الأموال وتمويل الإرهاب) وكذلك لأغراض تتعلق بأي دعوى قضائية معلقة. ويجب أن تتم معالجة البيانات الشخصية هذه وفقًا لأحكام إشعار الخصوصية هذا وبما يتماشى مع الموافقات السابقة على بيانات الخصوصية المقدمة إلى بنك HSBC عُمان من قِبلك.
عندما نقول "أنتم" أو "لكم"، فإن هذا يعني أنت أو أي شخص مفوض على حسابك وغيره من الأشخاص ذوي الصلة (بما في ذلك المفوضون بالتوقيع والوكلاء والشركاء والأعضاء والأمناء).
وعندما نقول "نحن"، فإننا نعني شركات مجموعة HSBC.
ما هي المعلومات التي نجمعها
سنقوم فقط بجمع معلوماتك بما يتماشى مع اللوائح والقانون ذي الصلة. قد نجمعها من عدة مصادر وقد ترتبط بأي من منتجاتنا أو خدماتنا التي احتفظت بها فيما مضى مع بنك HSBC عُمان.
والبعض منها يأتي مباشرةً منك. وقد نحصل على بعض منها أيضًا من المصادر المتاحة للجمهور.
سيختلف نوع المعلومات التي نحتفظ بها اعتمادًا على نوع المنتجات المحتفظ بها مع بنك HSBC عُمان.
قد تشمل المعلومات التي نجمعها:
- معلومات التعريف، مثل:
- التفاصيل الشخصية، مثل الاسم والأسماء السابقة والجنس وتاريخ ومكان الميلاد؛
- بيانات الاتصال، مثل العنوان، وعنوان البريد الإلكتروني، وأرقام الخط الأرضي والهاتف المتحرك،
- معلومات تتعلق بهويتك، مثل بطاقة تعريفية بها صورة ومعلومات البطاقة الشخصية أو جواز سفر ورقم التأمين الوطني وبطاقة الهوية الوطنية والجنسية؛
- معلومات أخرى عنك تعطينا إياها بالتواصل معنا.
- المعلومات المالية والمعلومات المتعلقة بعلاقتك السابقة مع بنك HSBC عُمان، مثل: معلوماتك المالية ومعلومات عن علاقتك بنا، بما في ذلك المنتجات والخدمات التي تحتفظ بها مع بنك HSBC عُمان، القنوات التي استخدمتها والطرق التي تفاعلت بها معنا وسجل الدفع الخاص بك وسجلات المعاملات وعمليات التداول في السوق والدفع إلى حسابك بما في ذلك تفاصيل الراتب ومعلومات خاصة بالشكاوى والنزاعات؛
- المعلومات التي نستخدمها لتحديد هويتك والمصادقة عليها، على سبيل المثال توقيعك ومعلومات المقاييس الحيوية الخاصة بك، مثل صوتك للهوية الصوتية، معلومات إضافية نتلقاها من مصادر خارجية والتي نحتاجها لأغراض الامتثال؛
- بيانات التحقيقات، مثل التحقق من العناية الواجبة، وفحص العقوبات ومكافحة غسيل الأموال، التقارير الاستخباراتية الخارجية، المحتوى والبيانات التعريفية المتعلقة بتبادل المعلومات ذات الصلة بين الأفراد والمنظمات، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني، والبريد الصوتي، والدردشة المباشرة؛
- سجلات المراسلات والاتصالات الأخرى بيننا، بما فيها البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة والرسائل الفورية والاتصالات عبر وسائل التواصل الاجتماعي،
- المعلومات التي نحتاجها لدعم التزاماتنا التنظيمية، مثل المعلومات المتعلقة بتفاصيل المعاملة، الكشف عن أي نشاط مشبوه وغير عادي ومعلومات عن الأطراف المرتبطة بك أو بهذه الأنشطة.
كيف نستخدم المعلومات الخاصة بك
بعد الاندماج، سنستخدم معلوماتك فقط للامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية التي نخضع لها بموجب القوانين المطبقة (مثل الإطار القانوني والتنظيمي لغسل الأموال وتمويل الإرهاب) وكذلك لأغراض تتعلق بأي دعوى قضائية معلقة.
الجهات التي سنشارك معها المعلومات
يجوز لنا مشاركة المعلومات الخاصة بك مع الآخرين عندما يكون ذلك قانونيًا، ويشمل ذلك الحالات التالية بالنسبة لنا أو لهم:
- إذا كنا ملتزمين بواجب عام أو قانوني للقيام بذلك، مثل المساعدة على الكشف عن ومنع الاحتيال والتهرب الضريبي والجرائم المالية،
- إذا كانت هناك حاجة لذلك فيما يتعلق بالإبلاغ التنظيمي أو التقاضي أو الدفاع عن الحقوق والمصالح القانونية؛
- لإجراء عمليات معالجة البيانات نيابة عنا بصفتهم قائمين بالمعالجة مثل توفير خدمات تخزين البيانات وحفظها في ملفات وإدارتها وإتلاف الملفات والبيانات.
- يجوز لنا مشاركة المعلومات الخاصة بك لهذه الأغراض مع الآخرين بما في ذلك:
- صحار
- شركات مجموعة HSBC أخرى وأي مقاولين من الباطن أو وكلاء أو مقدمي خدمات يعملون لدينا أو يقدمون خدمات إلينا (بما في ذلك صحار) أو شركات مجموعة HSBC أخرى (بما في ذلك موظفيها والمقاولين من الباطن لديها ومقدمي الخدمات والمديرين والمسؤولين)؛
- سلطات إنفاذ القانون، أو الحكومة، أو المحاكم، أو هيئات تسوية المنازعات، أو الجهات التنظيمية أو مدققي الحسابات التابعين لنا وأي طرف تم تعيينه أو مطالبته من قبل الجهات التنظيمية التابعة لنا بإجراء التحقيقات أو تدقيقات الحسابات الخاصة بأنشطتنا،
- الأطراف الأخرى المنضمة في أي منازعات، بما في ذلك المعاملات المتنازع عليها؛
- وكالات منع الاحتيال التي ستستخدمها أيضًا للكشف عن الاحتيال وجرائم مالية أخرى ومنعها وللتحقق من هويتك.
مدة احتفاظنا بالمعلومات الخاصة بك
نحتفظ بالمعلومات الخاصة بك وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات. يتيح لنا هذا الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية أو استخدامها حيثما نحتاج إلى ذلك لأغراضنا المشروعة مثل إدارة حسابك والتعامل مع أية نزاعات أو مشكلات قد تنشأ.
قد نحتاج إلى الاحتفاظ بالمعلومات الخاصة بك لمدة أطول إذا كنا بحاجة إلى المعلومات للامتثال للمتطلبات التنظيمية أو القانونية أو عندما نحتاجها لأغراض مشروعة، مثل مساعدتنا في الرد على الاستفسارات أو الشكاوى، ومكافحة الاحتيال والجرائم المالية، والاستجابة لطلبات من الجهات التنظيمية، وإلخ.
إذا لم نحتج إلى الاحتفاظ بالمعلومات طوال هذه الفترة الزمنية، يمكننا تدميرها أو حذفها أو إخفاء مصدرها بسرعة أكبر.
تحويل بياناتك الشخصية في الخارج
يمكن تحويل معلوماتك وتخزينها في مواقع خارج سلطنة عمان. عندما نفعل ذلك، سنضمن حصوله على مستوى مناسب من الحماية وأن التحويل قانوني. في بعض البلدان أو المناطق قد يجبرنا القانون على مشاركة بعض المعلومات، على سبيل المثال مع هيئات الضرائب. وسوف نشارك المعلومات الخاصة بك، حتى في هذه الحالات، مع الأشخاص الذين يحق لهم الاطلاع عليها فقط.
مزيد من التفاصيل حول بياناتك الشخصية
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات بشأن أي شيء ورد في إشعار الخصوصية هذا، أو تريد الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا ، فاتصل بنا على: contactus.me@hsbc.com أو خاطبنا على العنوان التالي:
بنك HSBC الشرق الأوسط المحدود ، فرع الإمارات العربية المتحدة ، ص. ب . 66 ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة